На чём срываются реальные сделки? О лишней «деликатности» в продажах.

Недавно выставил компред на большой интересный проект. Клиент увидел цену, сказал «Ох…» и ушёл «на пару дней формулировать встречные предложения». Пропал почти на две недели, на письма не отвечает, скайп игнорирует. Звонить-не звонить…...

Далее...

Самый «секретный секрет» дожима и работы с возражениями

Знаете, с чем встречаюсь в переговорах каждый день? Клиент ждёт, что профессиональный тренер по продажам будет манипулировать/внушать/впаривать (#тыжпродажник), и заранее начинает защищаться. Пикантный момент — Клиент в 90% случаев пришёл сам, да ещё...

Далее...

Сотрудники сопротивляются внедрению CRM. Что делать?

Выступление на конференции «Комплексная автоматизация маркетинга», март 2017, Москва. Около 30 минут — основная часть, и 6 — ответы на вопросы о мотивации продавцов и проч. Для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и первых...

Далее...

Выпуск: «ГРАБЛИ ПРИ РАЗРАБОТКЕ СКРИПТОВ ПРОДАЖ»

грабли при разработке скриптов_Каправчук

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Анна Каправчук — маркетолог-аналитик, копирайтер центра «Подъем продаж». Расскажем о типичных ошибках разработчиков и что делать, чтобы скрипты не отпугивали...

Далее...

Выпуск: «Лиды убийцы»

Лиды-убийцы_Илья Исерсон

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Илья Исерсон — руководитель отдела продаж Moab.pro Как вырастить бизнес без снижения конверсии звонков в сделки. ВЫ МОЖЕТЕ ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ ИЛИ СОХРАНИТЬ ЭТОТ МАТЕРИ

Далее...

Выпуск: «МОБИЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ»

Мобильные деньги_Илья Бугаев

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Леонид Бугаев — основатель Академии экспертов, владелец digital-агентства Nordic Agency AB (Москва–Стокгольм) Как сделки изменятся с появлением новых отношений в...

Далее...

Как продавать по 20 элитных квартир в неделю в разгар кризиса? Кейс по продажам недвижимости на входящих звонках.

Помните, какая ситуация была на рынке недвижимости в России летом 2009 года? Да, все верно, отрасль не просто стояла – она «лежала». У управления капитального строительства «Авитек» из города Киров, так же как у многих застройщиков в то время, не...

Далее...

Выпуск: «50 оттенков дорого»

50 оттенков доброго_Жалило

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Борис Жалило — бизнес-тренер, эксперт по обучению продажам и сервису Что делать при ценовых возражениях?   ВЫ МОЖЕТЕ ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ ИЛИ СОХРАНИТЬ ЭТОТ МАТЕРИА

Далее...

Выпуск: «В продажах было Слово…»

В продажах было слово

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: копирайтер и контент-маркетолог Майя Богданова. Контент-маркетинг в начале этого года объявили трендом 2016. Но малый бизнес уже обжегся на вложениях в социальные сети,...

Далее...

Выпуск: «Изменение системы продаж на примере внедрения CRM».

Изменение системы продаж на примере внедрения CRM

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Вадим Дозорцев — совладелец в компании «Berner&Stafford управление продажами» Как добиться реальных результатов? ВЫ МОЖЕТЕ ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ ИЛИ СОХРАНИТЬ ЭТОТ МАТЕРИАЛ...

Далее...

Выпуск: «О роли маркетолога в компании».

О роли маркетолога в компании

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Маркетолог и продавец — кошка с собакой или любовь до полного захвата рынка? Гость: Александр Левитас — эксперт №1 по партизанскому и малобюджетному маркетингу в России,...

Далее...

Выпуск: «Продажи без возражений: как помочь покупателю принять решение о покупке?»

продажи без возражений

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость:  Павел Коротин, президент Korotin Consultancy & Development Group. Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах «Без скидок» и её ведущий Алексей Урванцев. У нас в гостях...

Далее...

Лайфхаки продаж от «гения эффективности» Олега Брагинского.

Лайфхаки_Брагинский

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Олег Брагинский, основатель и руководитель «Школа траблшутеров» Об использовании Big Data, и многих других секретах больших продаж. [Алексей Урванцев]: Здравствуйте,...

Далее...

Выпуск: «ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ НА МАРСЕ И ПРОДАЖИ — В СОЦСЕТЯХ?»

Подажи в соцсетях

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Дмитрий Сидорин, основатель, руководитель в ЛИМУР и Основатель и генеральный директор в Интернет-агентство «Сидорин Лаб».                 Авторская передача об умных...

Далее...

Выпуск: «Техника в продажах. Кто кого: люди или роботы?»

Техника в продажах

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Андрей Веселов, серийный предприниматель, основатель портала бизнес-вебинаров B2Bbasis и нескольких онлайн-сервисов. Организатор ежегодного бизнес-форума «Продажи и...

Далее...

О продажах недвижимости в кризис. Интервью для Дмитрия Харламова из Московского строительного клуба с Алексеем Урванцевым. 1. Как создать свой отдел продаж и о вообще о работе отдела продаж.

Интервью ч1

[Дмитрий Харламов]: –Здравствуйте, коллеги. Меня зовут Дмитрий Харламов. Это «Московский Cтроительный Клуб». И у нас в гостях тренер и консультант по ораторскому искусству, по организации умных продаж и ведущий авторской программы на радио «Без...

Далее...

2. С какими иллюзиями приходится расставаться в продажах.

Интервью ч2

[Алексей Урванцев]: –Вот я думаю, что вторая стратегия работает все-таки. Но меня до сих пор разочаровывает периодически ситуация, когда приходится встречаться с предпринимателями, которые так не считают. И ты пытаешься их один, два, три раза выводить...

Далее...

3. Продажи в кризис.

Интервью ч3

  [Алексей Урванцев]: –В диалогах с руководителями отделов продаж, коммерческими директорами, первыми лицами периодически звучало такое, что: “У нас CRM нет. Мы слышали, но не знаем, не понимаем, что это такое, а поможет ли это нам?” — Слышал звон, но...

Далее...

Выпуск «ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ: грабли и практические советы».

Отстройка от конкурентов

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Владимир Турман, ведущий эксперт по отстройке от конкурентов, автор единственной в России и СНГ пошаговой методики разработки Уникального Торгового Предложения (УТП) и...

Далее...

Выпуск «PROСТРАНСТВО PROДАЖ: перспективы формирования, возможности и грабли российского рынка профессионалов продаж».

ПРОстранство ПРОдаж

 Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Михаил Люфанов, консультант, тренер, основатель Клуба профессиональных продавцов SalesPortal, член экспертного совета Лаборатории Радмило Лукича, генеральный директор...

Далее...

Выпуск: Как обучать менеджеров по продажам? Почему одни прекрасно продают, не зная теории, а другие учатся, но все равно продают с трудом?

как обучать менедера по продажам

Гость — Константин Дубровин, управляющий партнер компании Moko consulting, советник по развитию деловых связей Российского агентства развития информационного общества (РАРИО). Тренер по продажам сложных услуг. Алексей Урванцев: — Здравствуйте друзья! В...

Далее...

Выпуск: КАК НАЙТИ СПОСОБНОГО МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ? Малоизвестные методы.

Как найти способного менеджера

Здравствуйте, друзья. Снова в эфире передача об умных продажах «Без скидок», ведущий Алексей Урванцев. Ну что ж, сегодня поговорим о подборе персонала отделов продаж, торговых представителей, как говорят в некоторых сферах, то есть тех сотрудников,...

Далее...

Выпуск: «Невозможные продажи-2»

Невозможные продажи-2

Гость — Валерий Константинович Белильцев — один из 64 Мастеров ТРИЗ Мира. Спрогнозировал ряд кризисов с точными сроками («Павловский» обмен денег, обвал МММ, дефолт 1998, падение доллара относительно евро, резкий рост цен на золото, текущий и...

Далее...

Выпуск: Как за ДВА дня найти десяток идей для повышения продаж? Методы быстрых маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса.

Как за два дня найти десяток идей для повышения продаж

 Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс.   Здравствуйте, друзья. С вами Алексей Урванцев с передачей об умных продажах «Без скидок». Сегодня я хотел бы поговорить об «эффекте глухаря» в продажах, о...

Далее...

Выпуск: «Ля-ля-ля-тополя или командообразование — страшный сон руководителя продаж. Почему в реальности сплочение коллектива вредит продажам?».

Командообразование_страшный сон руководителя

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. [Алексей Урванцев]: Добрый день, друзья. С вами Алексей Урванцев и передача «Без скидок» — передача об умных продажах. И сегодня мы с вами поговорим о...

Далее...

Выпуск: «Мифы о скриптах продаж. Когда они не работают, и как с их помощью повысить результаты сотрудников минимум на треть?».

Командообразование_страшный сон руководителя

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс.   Здравствуйте,  друзья! В эфире передача «Без скидок» — передача об умных продажах, и ее ведущий Алексей Урванцев. О чем сегодня хотелось бы пообщаться?...

Далее...

Выпуск: «Деньги под ногами. Где находить ресурсы для повышения продаж?».

Деньги под ногами

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Здравствуйте, друзья. Меня зовут Алексей Урванцев, и начинается передача с простым названием “Без скидок”. Передача об умных продажах, о том, как даже во...

Далее...

Выпуск: «Как во времена распродаж продавать без скидок. Техники ТРИЗ и партизанского маркетинга в разработке рекламных акций».

Техники ТРИЗ

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс.     И снова здравствуйте, друзья. Меня зовут Алексей Урванцев. Я — консультант и тренер по организации умных продаж. Со второго раза, из-за технических...

Далее...

Как не надо писать коммерческие предложения

Большинство предложений в активных продажах выполнены в двух основных форматах, чертовски далеких от решения задачи «продать»: Стиль 1. «Почетная грамота».  Стандартное начало (иногда занимает полстраницы): «Наша компания — 180 лет на...

Далее...

Доктор продаж – абонентская поддержка

НУЖЕН ЛИ ВАШИМ ПРОДАЖАМ «СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР»? Многие мои Заказчики считают, что индивидуальная работа консультанта намного эффективнее, чем прохождение «стандартных» тренингов. И на самом деле, они правы. А как вы относитесь к возможности найти...

Далее...
Яндекс.Метрика