Как продавать по 20 элитных квартир в неделю в разгар кризиса? Кейс по продажам недвижимости на входящих звонках.

Помните, какая ситуация была на рынке недвижимости в России летом 2009 года? Да, все верно, отрасль не просто стояла – она «лежала». У управления капитального строительства «Авитек» из города Киров, так же как у многих застройщиков в то время, не...

Далее...

Я НЕ ТАКАЯ, ЖДУ ТРАМВАЯ… Инструкция по разработке скриптов отстройки от конкурентов.

«У нас уже есть поставщик, а ваша компания чем лучше?» — с этим возражением встречается любой менеджер по продажам. Первая мысль продавца, как правило, грустна и банальна: Да на самом деле, ничем. Торгуем тем же товаром, что и все… И вторую, уже...

Далее...

Может ли компред занимать больше одного листа?

Доделываем с коллегой Книгу стандартов и скриптов продаж для производственной компании. Клиент пишет: «На мой взгляд, компред на 2-х листах будет слишком объемным». Ответ Дорогой Редакции: «Да, есть миф, что компред должен занимать не более...

Далее...

Как оценить стрессоустойчивость и речевые навыки менеджера по продажам?

Знаете, как проверить будущего сотрудника на эмоциональную «противоударность» и «подвешенность» языка (простите, на устойчивость к стрессу и навыки речевой импровизации)?  Проверить на практике, а не по резюме, где, как известно, все...

Далее...

О «спам-продажах». Вы не поверите…

Вы не поверите. И я бы не поверил. А так еще бывает :). В трубке мужской голос. — Здравствуйте, Алексей. Меня зовут так-то, компания такая-то. Мы занимаемся BTL-рекламой и организацией выставок. Был на вашем сайте, подумал, может быть, мы можем...

Далее...

Как разработать скрипты продаж и повысить результаты продавцов минимум на треть? Инструкция для коммерческого директора.

Легко ли найти способного менеджера по продажам? — Увы, вопрос риторический… 90% руководителей ответят – «сложно». А когда сотрудник найден, сколько времени занимают адаптация и обучение? — В среднем — несколько месяцев. Как вы думаете, это...

Далее...

Почему «педагоги» продают лучше «психологов»?

Любите ли вы педагогов так же, как я — нежной управленческой любовью? Именно из людей с педагогическим прошлым получаются лучшие на свете менеджеры по продажам. А вот профессиональные психологи, как правило, продают слабо. Даже догадываюсь,...

Далее...

Как не надо писать коммерческие предложения

Большинство предложений в активных продажах выполнены в двух основных форматах, чертовски далеких от решения задачи «продать»: Стиль 1. «Почетная грамота».  Стандартное начало (иногда занимает полстраницы): «Наша компания — 180 лет на...

Далее...

О навязчивости в продажах и первой любви Урванцева.

Жить, покоем дорожа – пресно, тускло, простоквашно. Чтоб душа была жива, нужно делать то, что страшно. Игорь Губерман.   Свою первую большую любовь, учась на пятом курсе, я «выхаживал» полгода. Поначалу на меня и не смотрели.   Еще бы – первая...

Далее...

Вынеси елку, уже май на дворе!!! Кое-что о пределах допустимого в активных продажах.

В свое время я проводил тренинги по продажам для одной из региональных рекламных газет. Раздел о продаже автомобилей курировала юная девушка, а среди заказчиков были перекупщики с местного авторынка – сурррровые мужчины заметно старше ее. Так вот,...

Далее...

Как принять звонок на пять миллионов?

Как принять звонок, чтобы Клиент прекратил обзванивать конкурентов и выбрал именно вашу компанию? Клиент: «Вы продаете бульбуляторы (квартиры, турпоездки, окна…)? Скажите, сколько стоит бульбулятор? (квадратный метр квартиры, путевка в Египет,...

Далее...

Менеджер по продажам. Пять советов, как его найти. Видеосеминар.

Руководители знают — найти способного продажника сейчас сложно. В этом ролике я рассказываю, как НА СЛОЖНЫХ КАДРОВЫХ РЫНКАХ укомплектовать отдел продаж талантливыми сотрудниками быстро и без затрат. Причем, БЕЗ привлечения кадровых агентств и...

Далее...

Тренинг для торговых представителей «Мастер активных продаж FMCG»

Редкий руководитель доволен работой своих торговых представителей… Часто бывает, что: Торговые представители намного охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новые торговые точки А, если ищут, то концентрируются на самых крупных и...

Далее...

Тренинговая школа «Мастер активных продаж»

Редкий руководитель доволен работой менеджеров по продажам.  Часто они: Встретившись с возражениями, сдаются сразу и не «дожимают» Клиента Охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новых Концентрируются на самых «легких» (маленьких)...

Далее...

Школа руководителей отделов продаж «Отдел продаж как автомат Калашникова»

Чем «болеет» обычный отдел продаж?   Найти способного продавца почти невозможно, а потерять — страшно… Продавцы звонят только постоянным Клиентам, а поток НОВЫХ  иссяк… Потратили деньги на тренинги продаж, но подъема не было… Продавцы...

Далее...

Как управлять отделом продаж

Обычно супервайзеры, руководители отделов, региональные менеджеры выдвигаются из торговых представителей. А способности к переговорам чаще всего НЕ подразумевают  обязательного наличия управленческих способностей и навыков. Хорошо ПРОДАВАТЬ и...

Далее...

Антискидка

Как грамотно ОТКАЗАТЬ КЛИЕНТУ В СКИДКЕ? Как вести торг о скидках и противостоять «шантажу покупателя»? Как УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА БЕЗ СКИДКИ?   Когда рыночная ниша становится конкурентной, Клиент выбирает по принципу «кто предложит цену...

Далее...

Подбор персонала

Мы подберем в ваш отдел продаж талантливых сотрудников с использованием технологии «Sales-Assessment». разработаем стандарты на подбор и оценку персонала: портрет идеального кандидата, сценарий испытаний и критерии балльной оценки и т.п. выберем СМИ и...

Далее...

Разработка корпоративной Книги стандартов продаж

— Легко ли найти способного менеджера по продажам? — Увы, нет. — А когда сотрудника нашли, сколько времени занимают адаптация и обучение? — В среднем — несколько месяцев. — Как Вы думаете, это нормально?  — Нет!!! Все это время...

Далее...

Аудит системы продаж, Клиентов и конкурентов

Аудит системы продаж, рынка, клиентов и конкурентов.    А) Система продаж.  Проанализируем, как устроены ваши продажи сейчас: организационная структура: ее «эргономичность», дизайн и эффективность; персонал: способности, качество подбора и...

Далее...

Спросите Главного! Как за день найти десяток идей для роста продаж? Шесть кейсов о клиентских предпочтениях и скриптах продаж.

СИТУАЦИЯ 1. В ноябре 2010 года директор московского салона красоты пригласила меня на встречу. Проблема — падение продаж, причем в октябре-ноябре, когда обычно, наоборот, клиентов становилось больше.   Дальше был короткий диалог: — Скажите, а базу...

Далее...

Отзывы

Отзыв о семинаре «Как продавать безрамное остекление класса премиум во время кризиса».  Отзыв о семинаре «Как продавать безрамное остекление класса премиум во время кризиса».  Отзыв о семинаре «Как продавать безрамное остекление...

Далее...

Поручик Ржевский как классик активных продаж

Как, без тренингов и быстро, в разы поднять вероятность успешных сделок? История первая: «Ля-ля-ля-тополя или командообразование – страшный сон начальника продаж». Несколько лет назад взял на работу новых сотрудников. И две девушки, новичок и...

Далее...
Яндекс.Метрика